Job Title:  Alternant Ingénieur support technique H/F

Intégré(e) au sein de notre division Industrial Automation Business et sous la responsabilité du Industry Sales Manager, vous jouerez un rôle clé dans le support technique aux clients en tant qu’alternant Ingénieur support technique. https://www.youtube.com/watch?v=VOh4ORbO_Us

Voici un aperçu de vos missions :

• Vous étudierez les caractéristiques techniques de l'ensemble de notre gamme produits automatisation.
• Vous contribuerez à l'équipe Support Technique en soutien de niveau 2 pour la recherche d’explication technique, le diagnostic, le dépannage et l’identification de solutions afin d’apporter une réponse aux demandes techniques des clients et ce, en utilisant les outils de communication à distance.
• Vous mettrez en place une base de données documentaire digitalisée à destination de nos clients.
• Vous découvrirez et réaliserez, en collaboration avec l'Ingénieur Produits Automation, des recherches appliquées en particulier dans le domaine IT/OT et de la cybersécurité.
• Vous seconderez l'Ingénieur Produits Automation sur la gestion de certains dossiers clients.
• Vous collaborerez avec notre alternant Chef de produit automatisation pour le lancement de nouveaux produits.

Profil recherché :

 - Etudiant 2ème ou 3ème année en école d’ingénieur, spécialité génie industriel (électronique, mécatronique, automation, productique) 

- Maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum), notre environnement de travail est anglophone.

- Connaissance de Microsoft : Powerpoint et Excel

- Aisance relationnelle

Pourquoi nous rejoindre ?

- Épanouissement personnel et professionnel : Omron Electronics s'engage à améliorer la qualité de vie de tous, avec un objectif commun : construire une société meilleure. Vous aurez l’opportunité de développer des solutions qui répondent aux besoins de demain.

- Une culture d’entreprise axée sur le respect, le défi et l’innovation

- Un défi à relever : Avec détermination et passion, vous vous fixerez des objectifs ambitieux tout en respectant les valeurs fondamentales de notre entreprise.

Ce que nous vous offrons : 

- des conditions attractives : participation aux bénéfices, mutuelle familiale, plan d’épargne retraite, titres restaurant, œuvres du Comité social et économique, télétravail et droit à la déconnexion.

- un épanouissement professionnel : Profitez d’une formation continue adaptée à vos besoins dès votre intégration, au sein d’une équipe dynamique et engagée.